1.0Man Pham Bloghttps://www.manpham.comThu Hàhttps://www.manpham.com/author/author025 bài học cần ghi nhớ từ khủng hoảng truyền thông | Man Pham Blogrich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="MaFAhJ6QJf"><a href="https://www.manpham.com/khung-hoang-truyen-thong.html">5 bài học cần ghi nhớ từ khủng hoảng truyền thông</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://www.manpham.com/khung-hoang-truyen-thong.html/embed#?secret=MaFAhJ6QJf" width="600" height="338" title="“5 bài học cần ghi nhớ từ khủng hoảng truyền thông” — Man Pham Blog" data-secret="MaFAhJ6QJf" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); /* ]]> */ </script> https://www.manpham.com/wp-content/uploads/2022/02/xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-1.jpg1099607Khủng hoảng truyền thông được hiểu đơn giản là có những tác động xấu, lời nói tiêu cực ảnh hưởng đến hình ảnh của thương hiệu. Trong thời đại digital, khủng hoảng truyền thông trở nên khó xử lý hơn bao giờ hết. Với những sự cố của các nhãn hàng và agency tầm cỡ đã để lại 5 bài học lớn cho người làm thương hiệu.