Thuật toán Edge Rank – Cách bán hàng trên Facebook hiệu quả

Ở bài viết này, tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về thuật toán Edgerank và cách bán hàng trên Facebook hiệu quả. Bởi dù là thuật toán quan trọng nhưng lại có khá nhiều Marketer chưa hiểu rõ. Thậm chí chưa từng nghe về thuật toán quan trọng này. Cùng tìm hiểu nhé!

Thuật toán Edge Rank là gì?

Là thuật toán nhằm quyết định xem đoạn Post nào (like, comment, share, tags…) sẽ được hiển thị trên newfeed của người dùng. Mục tiêu của EdgeRank đó là lọc các kết quả mà facebooker sẽ nhận được , mang lại những thông tin thiết thực. Thuật toán này sử dụng đến hơn 100 nghìn nhân tố để quyết định xem cái gì sẽ hiển thị và hiển thị thế nào trên trang chủ mỗi người dùng facebook do đó nó sẽ ảnh hưởng rất lớn đến việc tiếp cận khách hàng của các doanh nghiệp thực hiện marketing trên mạng xã hội này. Vì vậy, nếu như nắm rõ được thuật toán EdgeRank, bạn có thể đưa ra một chiến lược thật hợp lý để tăng thêm cơ hội tiếp cận người dùng, nâng cao hiệu quả tiếp thị, truyền thông của doanh nghiệp

Các nhân tố chủ yếu của thuật toán Edge Rank

Edge Affinity – Mối quan hệ (kết nối) và Last Actor

“Affinity” được hiểu là kế nối giữa chủ fanpage và người theo dõi, tương tác càng nhiều thì điểm càng cao. Ví dụ như với những người bạn hay tương tác thì các bài viết của họ sẽ đẩy lên newfeed của bạn để bạn có thể nhìn thấy và tương tác. Còn những người bạn ít hoặc không bao giờ tương tác thì các hoạt động và bài đăng bạn gần như không thấy và không biết.

Tuy nhiên gần đây Last Actor lại đang chiếm ưu thế hơn. Có nghĩa là Facebook dựa vào 50 tương tác gần đây nhất (Like , Share, Comment, click, photo view…) của một account với một fanpage hoặc bạn bè để quyết định xem dòng trạng thái nào sẽ xuất hiện trên newfeed của tài khoản đó. Loại tương tác gần nhất này ra đời nằm khắc phục lỗi và nhược điểm của Affinity là Spam newfeed

Edge Weight – Loại bài post

Như tôi đã nói ở trên, với mỗi Fanpage hay tài khoản cá nhân, sẽ có sắp xếp ưu tiên về thể loại bài đăng, tùy vào tương tác của người dùng, Facebook sẽ đánh giá thể loại bài post mà Fanpage này hiệu quả, qua đó sẽ ảnh hưởng đến tổng thể thuật toán. Do vậy, bất kỳ một thể loại nào cũng có thể có lượng Reach cao, chứ không riêng gì Photos hay Text.

Time Decay – Story Bumping

Time Decay là gì? Time decay nói đơn giản là độ tuổi bài viết. Bài viết càng lâu thì càng khó xuất hiện trên Newsfeed người dùng do không có gì mới mẻ. Về yếu tố này thì tất nhiên những người vào Facebook 1-2 lần 1 tuần sẽ nhìn nhận độ fresh của content khác với những người kiểm tra Facebook 2 lần 1 ngày rồi phải không nào?

Ngoài ra Facebook còn cập nhật thuật toán gọi là Story Bumping. Thuật toán này xảy ra khi story liên quan đến người dùng, chẳng hạn bạn thường xuyên hay mới tương tác với một người dùng khác hay một trang khác gần đây.

Bài viết như vậy sẽ xuất hiện trên đầu timeline của bạn bất kể tuổi đời bao lâu. Vì vậy độ liên quan đến người dùng là khía cạnh quan trọng nhất khi viết content trên Facebook.

Ứng dụng thuật toán Edge Rank để bán hàng hiệu quả

Chất lượng nội dung

Khi mà thuật toán EdgeRank Facebook ảnh hưởng một cách trực tiếp đến Engagement Rate (tỉ lệ tương tác), nếu bài post nào có tỉ lệ trao đổi qua lại càng lớn thì năng lực xuất hiện trên newfeed của người dùng càng lớn.

Tuân theo luật

Nếu như sử dụng các phương pháp không chính thống để tăng đạt kết quả tốt thì sẽ chỉ có công dụng trong thời gian. Thế nhưng nếu có nhiều người report với trang Facebook về cách bạn làm thì năng lực bị phát sẽ rất cao từ đấy giảm uy tín của brand.

Định dạng bài post

Photo và video là các định dạng có cơ hội tương tác cao với người dùng tuy vậy vẫn còn các định dạng khác như đường link hoặc status

Post bài thường xuyên

Hơn 90% lượng fans không bao giờ trở lại fanpage một khi Like. Vì vậy bạn phải post thường xuyên để giữ chân các fans này nhưng cũng không được quá nhiều mà khiến fans cảm thấy bị ngợp.

Thời gian post bài

Bạn phải tìm ra thời điểm mà người sử dụng tác động qua lại nhiều nhất để post bài vào thời điểm đó.

Tỉ lệ trả lời fans

Social media là kênh trao đổi qua lại 2 chiều. Thế nên tránh làm ra quá là nhiều giao tiếp một chiều bằng các ads hoặc chỉ post bài mà phải thường xuyên trả lời các câu hỏi từ phía người dùng hoặc các tương tác trên các bài đăng.

Theo dõi thường xuyên

Bạn phải thường xuyên đo lường, phân tích và tối ưu kế hoạch post bài cũng như phân tích các đối thủ chung ngành vì hành vi của người dùng và thuật toán của Facebook luôn luôn chỉnh sửa.

Thông qua bài viết Thuật toán Edge Rank – Cách bán hàng trên Facebook hiệu quả hi vọng bạn học hỏi thêm nhiều kiến thức về Facebook để có thể kinh doanh tốt hơn trên nền tảng này. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết.