Thủ thuật viết Content thu hút khách hàng

Content Marketing có lẽ không phải là thuật ngữ xa lạ, nhưng viết thế nào viết cái gì để thu hút khách hàng thì lại là câu hỏi lớn. Có rất nhiều người cũng đã và đang viết để hút khách vậy bạn phải viết thế nào, viết làm sao mới cạnh tranh mới khiến khách chú ý đến mình. Bài viết hôm nay sẽ giúp bạn nhé!

Nêu lên vấn đề họ đang gặp phải như thế nào?

Hiểu một cách đơn giản là cách bạn đánh vào vấn đề họ đang quan tâm, gây sự chú ý bằng cách nhắm vào “ nỗi đau” người dùng.

Ví dụ: bạn đang bán mỹ phẩm và các từ khoá bạn cần đề cập: Da khô mất nước, Mụn viêm, Lỗ chân lông to, Thâm nám đen xạm…

Đồng cảm với khách hàng

Khi viết Content bạn phải khiến người đọc cảm nhận được bạn cũng đã gặp tình trạng giống họ, bạn hiểu họ đã phải như thế nào khi đối mặt với những vấn đề ấy. Khách hàng lúc này sẽ buông bỏ sự cảnh giác đề phòng với bạn hơn từ đó chia sẻ những nỗi lo lắng và cần nhận được sự đồng cảm k=chia sẻ kinh nghiệm vượt qua từ bạn dành cho họ.

Ví dụ: Trước đây sau khi sinh em bé da tôi có nhiều dấu hiệu lão hoá như chảy xệ, không đàn hồi, da xỉn màu trông thấy. Chính tôi khi nhìn mình trong gương cũng không thể nào tin được mình cũng có ngày trông xấu như hôm nay. Tôi buồn lắm nhưng được sự chỉ dẫn của bạn thân tôi biết đến sản phẩm… Sau thời gian sử dụng tôi đã…

Cung cấp giải pháp

Thứ khách hàng muốn là giải pháp từ bạn sau khi biết được họ gặp vấn đề gì, đồng cảm ra sao thì đây là lúc họ cần bạn đưa ra giải pháp lập tức

Ví dụ: Nhờ sử dụng sản phẩm… mà tôi ăn ngon ngủ ngon. Sức khoẻ được cải thiện rất tuyệt vời, không những thế da dẻ còn hồng hào đầy sức sống.

Nếu bạn cũng muốn cải thiện sức khoẻ như tôi hãy bấm vào đây để xem sản phẩm nhé.

Quà tặng – Khuyến mãi

Như một sự tri ân khách hàng đã luôn tin tưởng và theo dõi facepage thời gian qua. Chúng tôi gửi đến bạn voucher giảm 60% duy nhất trong hôm nay.

Cam kết – bảo hành

Nghĩa là bạn cần đưa ra cam kết về chính sách bảo hành hay về một kết quả nào đó mà họ sẽ đạt được sau khi mua sản phẩm, dịch vụ của bạn.

Ví dụ: Bạn sẽ hoàn toàn sạch mụn nếu kiên trì sử dụng sản phẩm theo hướng dẫn trong vòng 6 tháng. Nếu không chúng tôi cam kết hoàn tiền toàn bộ.

Bắt đầu bài content bằng câu hỏi

Đặt câu hỏi là cách thức đánh vào tâm lý người đọc một cách trực diện nhất. Phương pháp này giúp Content writer nhanh chóng gây hứng thú với độc giả và khiến họ dễ hàng hướng theo ý muốn của bạn. Bản ngã của con người rất tò mò nên khi đặt câu hỏi, người đọc sẽ vô thức cuộn xuống để tìm câu trả lời hoặc đôi khi là do họ tò mò.

Đề xuất về những gì bạn đang cố gắng đề cập

“Nhử” người đọc bằng những nội dung kế tiếp là một cách để giữ họ ở lại mẩu quảng cáo của bạn trong thời gian dài. Chiến thuật này giúp người đọc tương tác, tăng thị phần và từ đó ảnh hưởng đến thứ hạng của website. Bạn có thể viết: “Sẽ ra sao nếu…?” “Có bao giờ bạn muốn…?” “Bạn đã từng…?”

Khi thấy trước nội dung, khách hàng sẽ thấy được cái họ đang quan tâm hoặc có hứng thú với những gì bạn đang viết. Họ càng đọc càng lâu, càng dành nhiều thời gian trên trang web của bạn, điều này sẽ tăng lượng chia sẻ trên mạng xã hội nhiều hơn và càng tăng tương tác nhiều hơn với trang web của bạn.

Sử dụng câu ở thể chủ động

Thể chủ động dễ hiểu vì nó là một câu rõ ràng, ít từ. Thể chủ động cũng là một cách gọn gàng, trực tiếp và rất riêng. Các bài viết có nội dung theo phong cách chủ động luôn tạo cảm hứng và giúp tăng tương tác hơn so với các bài bị động. Nó sẽ giúp người đọc tỉnh táo và hứng thú hơn khi đọc các bài viết của bạn.

Tiếp cận bằng vai trò mới lạ

Thông thường chúng ta thường tiếp cận với người đọc trong vai trò của chính chúng ta. Hãy thử nghiệm bằng những nhân vật khác để mở đầu tiếp xúc với họ. Có rất nhiều vai trò khác nhau bạn có thể “nhập vai”, ví dụ như một đứa bé, một em tuổi teen, một người già… Khi đó bạn có thể sử dụng giọng điệu và ngôn ngữ khác nhau để nói chuyện với người đọc. Họ sẽ thấy thú vị hơn, thoải mái hơn khi được tiếp cận bằng một cách khác lạ. Để làm tốt phương thức này, bạn cần đọc nhiều hoặc trò chuyện nhiều cùng những đối tượng mà bạn muốn hóa thân thành để có thể mô phỏng đúng giọng điệu, ngôn từ của đối tượng đó.

Hy vọng qua những hướng dẫn Thủ thuật viết Content thu hút khách hàng mà tôi vừa mới chia sẻ, các bạn đã biết cách viết content bán hàng ấn tượng và hiệu quả nhất. Với những bước đơn giản như trên, bạn sẽ không còn phải mệt mỏi để tìm kiếm nội dung cho các bài viết marketing và bán hàng nữa. Chúc bạn thành công!