Wifi Marketing là gì? 7 cách làm Wifi Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp

Wifi marketing là điều mà nhiều doanh nghiệp đang quan tâm đến. Ngày có càng nhiều doanh nghiệp/công ty sử dụng phương tiện Internet này làm công cụ chính để quảng cáo

Vậy cách làm Wifi Marketing như thế nào để hiệu quả? Wifi Marketing là gì và nó mang lại những lợi ích ra sao? Hãy cùng theo dõi bài viết sau của Vivut để hiểu sâu hơn về vấn đề này bạn nhé!

Wifi Marketing là gì?

Wifi Marketing là việc các doanh nghiệp cung cấp Wifi miễn phí không cần đăng nhập hoặc cung cấp sẵn mật khẩu cho khách hàng. Bạn có thể hiểu đây là việc cửa hàng sẽ cung cấp hệ thống mạng wifi cho khách sử dụng một cách miễn phí. Bằng việc sử dụng hình thức này, doanh nghiệp sẽ lồng ghép thông điệp để truyền thông đến khách hàng cụ thể.

Để sử dụng được WiFi, người dùng phải tương tác với những mẫu quảng cáo hiện lên. Tùy vào từng loại quảng cáo mà các hành động tương tác sẽ khác nhau. Có thể là click vào đường link nào đó, xem hết clip, thực hiện tương tác mạng xã hội… Wifi Marketing được đánh giá là một hình thức mang thông tin sản phẩm đến người dùng nhanh nhất. Khi mà khách hàng có thể biết về sản phẩm ngay lập tức khi truy cập vào WiFi miễn phí.

Khi bạn sử dụng Wifi tại cửa hàng, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp địa chỉ e-mail, số điện thoại hoặc những thông tin khác để tạo nên hồ sơ người dùng. Điều nay sẽ mang đến cho doanh nghiệp lượng data khách hàng đáng tin cậy. Nhờ vậy họ có thể nhắm chọn mục tiêu và retargeting.

Giải mã cách Wifi marketing hoạt động

Wifi Marketing hướng tới những khách hàng cụ thể qua việc gửi email, tin nhắn, hiển thị thông báo. Quá trình này dựa trên hành vi khách hàng tại cửa hàng của họ, nhân khẩu học cũng như các chỉ số khác.

Theo đó, hệ thống tiến hành phân tích những dữ liệu này, biến lượng lớn thông tin thu thập thành các thông tin hữu ích. Qua đó lập được hồ sơ khách hàng và góp phần phục vụ tốt cho sự kinh doanh của công ty.

Nhờ vào những thông tin này, bạn có thể gửi tin nhắn cho khách hàng bất kỳ lúc nào. Chẳng hạn như khách vừa đến và rời khỏi một địa điểm nào đó. Các chương trình khuyến mãi đặc biệt sẽ được khách hàng cập nhật kịp thời nhờ vào các tin nhắn. Người dùng cũng có thể được yêu cầu khảo sát về mức độ hài lòng sau khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm.

7 cách làm Wifi Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp

Wifi Marketing là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp kinh doanh thuận lợi. Nếu bạn đã trả lời được câu hỏi Wifi Marketing là gì vậy dưới đây sẽ là 7 cách làm Wifi Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp hiện nay. Hãy tiếp tục theo dõi phần thông tin bên dưới để có câu trả lời thỏa đáng bạn nhé!

Sử dụng Guest Wifi

Chúng ta có thể thiết lập trang quảng cáo khi kết nối Wireless miễn phí cho khách. Những khách hàng vãng lai sẽ truy cập vào đây khi họ có việc cần dùng. Việc này cũng giúp bạn thu thập được thông tin khi họ đến cửa hàng.

Theo đó, bạn có thể dùng các bảng thông tin nhỏ hoặc chèn lên Wifi vào dưới bill tính tiền. Khách sẽ dễ dàng truy cập và sử dụng Wifi free. Đây là cách làm Wifi Marketing được nhiều người áp dụng nhất hiện nay.

Sử dụng ưu đãi

Sử dụng ưu đãi cũng là một trong những cách làm Wifi Marketing đơn giản. Bạn có thể tạo một chương trình ưu đãi đặc biệt tại cửa hàng. Ví dụ như đăng ký thành viên để giảm 10% cho lần sử dụng tiếp theo, hay tích điểm đổi quà. Cách này khuyến khích khách hàng cung cấp thông tin cá nhân khi truy cập Wifi.

Link hoặc phương thức truy cập Wifi

Bạn nên tạo ra hệ thống đăng nhập đơn giản để khuyến khích khách hàng login bằng bất cứ phương tiện nào. Miễn sao họ cho rằng đó là phù hợp với họ nhất. Wifi Landing Page cũng nên cung cấp nhiều lựa chọn để khách có thể linh động một cách tối đa.

Số lượng tin nhắn vừa đủ

Lưu ý đến số lượng tin nhắn trong cách làm Wifi Marketing là điều cần thiết. Khách sẽ rất khó chịu và cảm thấy phiền nếu số lượng tin nhắn quá nhiều. Số lượng tin nhắn gửi đến các users nên vừa đủ để không làm phiền họ. và không khiến họ ghét mình.

Gửi lời cảm ơn khi khách hàng rời đi

Một trong những điều ghi điểm với khách hàng là hậu dịch vụ, nghĩa là sau khi sử dụng dịch vụ của mình thì cách chăm sóc khách sau đó là điều quan trọng. Và điều khiến khách hàng hài lòng hơn là hãy gửi lời cảm ơn đến họ. Đồng thời bạn cũng có thể kèm theo một vài lời nhắn hoặc khuyến mãi nhỏ để chào mời họ quay trở lại quán.

Wifi Landing Page

Wifi Landing Page là một công cụ xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp vô cùng hữu ích. Đây chính xác là những gì chúng ta nhìn thấy vào lần đầu tiên truy cập.

Giao diện của trang Wifi nên đồng điệu với thương hiệu của doanh nghiệp. Có thể là cùng tone màu chủ đạo của doanh nghiệp. Theo đó, bạn có thể thiết lập trang quảng cáo khi kết nối Wireless. Hãy đảm bảo rằng từng nội dung sẽ phù hợp với từng vị trí nhất định.

Dùng In-Store Wifi Analytics

Sử dụng In-Store Wifi Analytics phân tích để giám sát hiệu quả của chiến dịch. Chẳng hạn như theo dõi khả năng thu hút lượng truy cập.

6 hình thức đăng nhập Wifi Marketing phổ biến

Lợi ích khi làm Wifi Marketing Solutions đối với doanh nghiệp

Cách làm Wifi Marketing nhắm đến sở thích và mối quan tâm của khách hàng. Nếu bạn mang đến những thông điệp phù hợp dựa theo Tháp nhu cầu Maslow thì khách sẽ cảm thấy được chăm sóc hơn.

Thực tế, Wifi Marketing vượt trội so với khoản chi phí bạn phải bỏ ra. Cụ thể:

• Tăng số lượng khách hàng, thu hút khách quan tâm.
• Tạo dựng lòng trung thành với thương hiệu.
• Tăng lượt tiếp cận trung bình với dịch vụ của bạn.

Tất cả điều này đều làm tăng lợi nhuận của bạn.

Hy vọng bài viết Wifi Marketing là gì – 7 cách làm Wifi Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp sẽ cung cấp cho bạn những thông tin quan trọng về Cách làm Wifi Marketing. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào liên quan, hãy để lại bình luận bên dưới nhé!